E-Mail-Adresse für Anfragen:
buchung(at)roxybike-coaching.de
1. Teilnehmen kann jeder ab 18 Jahren, der gesund ist, den in der Ausschreibung genannten Voraussetzungen (fahrtechnisch und konditionell) gewachsen ist und die entsprechende Ausrüstung (geeignetes und funktionstüchtiges Mountainbike, geeignete Radbekleidung, geschlossene Schuhe für Flats, Helm) mitbringt. Der Leiter der Gruppe (Guide/Trainer) ist berechtigt, zu Beginn oder noch während der/des Tour/Trainings/Kurses Teilnehmer, der/die seiner Meinung nach diese Voraussetzungen nicht erfüllt/erfüllen, ganz oder teilweise vom Programm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf eine Erstattung des geleisteten Betrags, auch nicht teilweise. Zu jeder Zeit entscheidet der Trainer bei Kursen, ob und in wie weit Ziel- und Wunschübungen erreicht und durchgeführt werden. Die Sicherheit der Gruppe und des Einzelnen stehen im Vordergrund.
2. Bei allen Touren/Trainings besteht während der gesamten Zeit (auch bergauf!) Helmpflicht.
3. Jeder Teilnehmer übt den MTB-Sport auf sein eigenes Risiko aus. Für Unfälle und körperliche Schäden, die aus der Ausübung des Sports herrühren, übernimmt Roxybike S.L. keinerlei Haftung. Grundsätzlich fährt jeder Teilnehmer auf eigene Gefahr und ist sich den Gefahren bewusst, die im Gelände und durch die Benutzung eines Fahrrades/Mountainbikes entstehen.
4. Für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung sind die Teilnehmer selbst verantwortlich.
5. Für Minderjährige wird keine Haftung übernommen, unsere Kurse/Touren richten sich an Erwachsene Mountainbiker.
6. Dir von Roxybike SL öffentlich ausgeschriebenen Kurse/Trainings richten sich an Biker, die diesen Sport als Hobby ausführen, also nicht an Trainer oder Biker, die diesen Sport kommerziell ausführen. Die im Kurs vermittelten Inhalte dürfen weder veröffentlicht noch im Rahmen von Techniktrainings oder ähnlichem weitervermittelt werden. Es werden in den öffentlichen Gruppenkursen keine Inhalte für Trainer vermittelt - für diesen Zweck bietet Roxybike SL gesonderte Trainerfortbildungen oder "Coaching 4 Coaches" an. Es steht Roxybike SL daher frei, Teilnehmer auszuschließen, die diesen Sport beruflich ausüben oder wenn der Verdacht besteht, dass dieser Teilnehmer die im Kurs gelernten Inhalte im Nachgang veröffentlicht oder in seinem eigenen Kursbetrieb weitergeben könnte.
7. Die Touren/Trainings/Kurse starten pünktlich zur vorab angegebenen bzw. ausgeschriebenen Zeit. Sollten sich Teilnehmer verspäten, müssen sie rechtzeitig (bis 30 Minuten vor Start) telefonisch Bescheid geben. Es besteht kein Recht darauf, zu verlangen, dass die Gruppe auf den/die verspäteten Teilnehmer wartet. Sollte die Gruppe ohne die verspäteten Teilnehmer abfahren, besteht kein Recht auf Erstattung oder Ersatz.
8. Die Teilnehmer müssen ausreichend Abstand zu anderen Teilnehmern und dem Guide/Trainer halten.
9. Mit der Anmeldung zu den Touren/Trainings/Kursen willigt der Teilnehmer ein, dass die Guides während der Tour Fotos machen und diese danach veröffentlichen könnten. (Flyer, Webseite, Plakate, Busbeklebung, Videozusammenschnitt etc.). Diese Fotos und Videos werden an die Teilnehmer der Tour in einem privaten Ordner gesendet - eine Einwilligung hierzu ist Voraussetzung für die Teilnahme an der Tour, da der Foto- und Videoservice zu unserer Dienstleistung gehört und die anderen Teilnehmer ansonsten darunter leiden würden. Natürlich kann gegen eine Veröffentlichung der Medien (z.B. bei Social Media) Einspruch erhoben werden.
10. Es herrscht striktes Alkoholverbot während der Touren/Trainings/Kurse. Der Guide/Trainer kann und wird alkoholisierte/deutlich restalkoholisierte Teilnehmer vor oder während der Tour ausschließen.
11. Der Guide/Trainer fährt vor, außer er gibt eindeutige Anweisungen, wo gewartet werden soll.
12. Die Tourenteilnehmer willigen ein, nicht über ihre Verhältnisse und verantwortlich zu fahren, dem Guide/Trainer Folge zu leisten und niemanden in der Gruppe zu gefährden.
13. Kosten für entstandene Schäden am Mietbike, z.B. aber nicht ausschließlich durch Sturz, Unachtsamkeit, falsches Anlehnen, Umfaller etc., übernimmt der Teilnehmer - die Bikes sind NICHT versichert. Die maximale Summe dieser Kosten ist der Neupreis des gemieteten Rades. Der Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des Mieters. Für unabsichtlich entstandene Schäden kann eine Erweiterung der persönlichen Haftpflichtversicherung abgeschlossen werden, die vom Teilnehmer vor Urlaubsantritt abgeschlossen werden muss. Wir empfehlen, den eigenen Versicherungsvertreter zu fragen.
14. Es besteht keinerlei Anspruch auf Schadensersatzforderungen gegen Roxybike S.L. Sollte die/das/der gebuchte Tour/Training/Kurs ausfallen/storniert werden, besteht maximal Anspruch auf den Ersatz des geleisteten Tourenpreises. Weitere Ansprüche gegen Roxybike SL bestehen nicht. Siehe dazu auch unsere AGB weiter unten.
15. Beim Ausfüllen des Haftungsausschlusses vor Beginn der Touren/Trainings/Kurse ist der Teilnehmer verpflichtet, dem Guide mitzuteilen, ob er Medikamente benötigt oder relevante Erkrankungen oder Verletzungen hat. (zB Bluter-Krankheit, kürzlich verheilte Brüche, Asthma, Bienenallergie, Epilepsie etc.).
16. Das Aufzeichnen von GPS-Daten und/oder Video- oder Tonaufnahmen sind während der Touren/Trainings/Kurse strikt untersagt.
17. Nur bei Zustimmung unserer Datenschutzbestimmungen (siehe unten unter Punkt IV.4.) ist eine Teilnahme an der Tour/am Training möglich.
DIE RÄDER SIND NICHT VERSICHERT. Die Unfall- und Haftpflichtversicherung hinsichtlich der Nutzung des Mietbikes ist Sache des Mieters. Gerichtsstand ist Manacor, Mallorca, Spanien.
1. Mietpreis und Kaution:
i. Bei Vertragsabschluss ist vom Mieter ein gültiges Ausweisdokument mit aktueller Heimatadresse vorzulegen, der gesamte Mietpreis zu entrichten und ein Pfand in bar von 200€ pro Mountainbike/E-bike zu hinterlegen.
ii. Wird das Rad nicht am Abend des Mietvertragsendes zur vereinbarten Uhrzeit zurückgebracht, wird ein weiterer Tagesmietpreis fällig.
iii. Unsere reduzierten Langzeitmietpreise werden nur bei durchgängigem Mietzeitraum gewährt.
iv. Die Tagesmiete versteht sich von morgens frühestens 9 Uhr bis abends max. 18 Uhr. (nach Vereinbarung). Wir gewähren keine Staffelungen oder Halbtagespreise. Sollte der Mieter das Rad bereits am Vorabend abholen wollen, wird eine Overnightpauschale von 7€ fällig. Sollte der Mieter das Rad zu einer anderen Zeit als vereinbart zurückgeben wollen, fällt eine Servicepauschale von mind. 12€ pro Termin an.
2. Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl:
i. Bei Diebstahl oder Verlust des Bikes haftet der Mieter in Höhe des Neupreises zzgl. eines pauschalen Betrags in Höhe von 2 Wochenmieten, um die entgangenen Mieteinnahmen zu ersetzen.
ii. Bei Verlust oder Beschädigung des Zubehörs haftet der Mieter.
iii. Der Mieter haftet für Schäden, die während der Mietdauer entstehen/verursacht werden. Jegliche Schäden (auch Platten) sind unaufgefordert spätestens bei der Rückgabe zu melden! Die Höhe des Schadens entspricht dem Neubeschaffungswert der beschädigten Teile/des Rades bei Roxybikes Lieferanten. Die Höhe des Schadens wird vom Vermieter festgelegt und ist sofort vom Mieter zu begleichen.
iv. Sollte das Rad während der Mietdauer nicht fahrtüchtig sein, besteht kein Anspruch auf sofortigen Ersatz oder Reparatur. Für Reparaturen in Fremdwerkstätten kommt Roxybike nicht auf. Zur Reparatur muss das Rad vom Mieter in die Bikestation gebracht werden. Es gibt keinen Pannen- oder Abholservice. Sollte ein Roxybike Mitarbeiter eine Abholung anbieten, fällt eine Servicepauschale von 30€ zzgl. einer km-Pauschale von 1€ an.
3. Umgangspflichten:
i. Der Mieter verpflichtet sich, das Rad pfleglich zu behandeln, unnötige Blockierbremser zu unterlassen, nur sachgemäß zu verwenden und von Meerwasser (!) fernzuhalten, das Bike nicht in den Sand zu legen, es mit max. 105 kg zu belasten, die Mindesteinstecktiefe der Sattelstütze zu beachten und das Rad NICHT mit dem Hochdruckreiniger zu putzen.
ii. Das Bike muss vom Mieter beim Abstellen IMMER mit einem Schloss an einem festen Gegenstand gesichert und über Nacht in einem verschlossenen Raum aufbewahrt werden.
iii. Die Räder sind NICHT für Sprung-Manöver (Backwheelhops, Flatdrops, etc.) geeignet und dürfen daher nicht dafür genutzt werden.
iv. Das Rad darf NUR vom Mieter gefahren werden und nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei mehreren Mietern: Die Räder dürfen untereinander nicht getauscht werden.
4. Kündigungsrecht:
i. Sollte ein Roxybike Mitarbeiter erachten, dass einer oder mehrere der oben genannten Punkte vom Mieter nicht erfüllt werden, oder das Rad stark beschädigt oder unbeaufsichtigt unabgeschlossen vorgefunden werden, kann Roxybike den Vertrag jederzeit fristlos kündigen. In diesem Fall wird die geleistete Mietgebühr für die nichtgenutzten Tage erstattet (abzüglich evtl. Schadensbegleichung). Weitere Ansprüche an Roxybike bestehen nicht.
ii. Bei vorzeitigem Abbruch der Mietdauer seitens des Mieters wegen Krankheit, Sturz, schlechten Wetters, Unlust, früherer Abreise etc. wird die geleistete Mietgebühr nicht erstattet.
1. Mit Ihrer persönlichen, telefonischen, schriftlichen oder elektronischen Anmeldung (z.B. eMail/Messenger/Buchungsformular/Buchungsplattform) zu einer oder mehrerer Touren/Camps/Coachings bzw. mit Ihrer Buchung/Reservierung eines oder mehrerer Mietbikes bieten Sie Roxybike SL den Vertragsabschluss verbindlich an. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch Roxybike SL zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Ab diesem Zeitpunkt sind die Rechte und Pflichten (insbesondere die Bezahlung des Reisepreises) aus dem Vertrag für Sie und alle weiteren durch Sie angemeldeten Teilnehmer bindend. Ab diesem Moment gelten unsere AGB sowie der Touren- und Reisebedingungen. Sie gelten für sämtliche in der Anmeldung genannten Reiseteilnehmer. Sollte Roxybike SL keine Verfügbarkeit mehr haben, erstattet Roxybike SL Ihnen jegliche bereits geleisteten Beträge, weitere Ansprüche gegen Roxybike SL bestehen nicht.
2. Schlechtwetter: Generell finden die ausgeschriebenen MTB-Touren, Trainings, Events, Workshops und Kurse und die Ausgabe von Leihrädern bei nahezu jedem Wetter statt - also auch bei Regen. Bitte dementsprechende Kleidung mitbringen. Bei sicherheitsbeeinträchtigenden Wetterumständen (z.B. Unwetter) behält sich Roxybike jedoch vor, die geplante Tourenroute zu ändern oder ein Alternativprogramm anzubieten (z.B. der Besuch einer Bodega, eines Sport-Museums oder anderen Sehenswürdigkeiten). Ein Recht auf Erstattung besteht in diesem Falle nur, wenn Roxybike die Tour ohne gleichwertigen Ersatz oder Angebot eines Alternativprogramms storniert.
3. Mit Eingang unserer Buchungsbestätigung bei Ihnen wird bei allen Camp-/Touren-/Mietbuchungen der auf der Buchungsbestätigung genannte Betrag fällig. Die genauen Zahlungstermine entnehmen Sie der an Sie per eMail gesendeten Buchungsbestätigung. Bei nicht fristgemäß eingegangener Zahlung behält Roxybike SL sich das Recht vor, die Buchung, die Plätze auf den Touren und/oder die gebuchten Bikereservierungen, die Plätze auf dem Fahrtechniktraining oder den gebuchten Privatguide zu stornieren und/oder anderweitig zu vergeben. Dasselbe gilt für die verspätete Ankunft zu vorab vereinbartem Tourenstart. Sollte ein/mehrere Teilnehmer zu spät zum Start ankommen, besteht kein Recht auf Ersatz/Erstattung.
4. Mindestteilnehmerzahl + Verfügbarkeitsangaben:
4.1 - Mindestteilnehmerzahl: Die Reise/das Camp/die Touren/das Fahrtechniktraining kann/können grundsätzlich nur dann durchgeführt werden, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Die Mindessteilnehmerzahl beträgt 5 Personen, außer anderweitig ausgeschrieben. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, so ist Roxybike SL berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ein Ersatzprogramm vorzuschlagen. Sie erhalten in dem Falle bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück, weitere Ansprüche (insbesondere Schadensersatzansprüche, Ansprüche auf entgangene Urlaubsfreude, etc) gegen Roxybike SL bestehen nicht.
4.2 - Verfügbarkeitsangaben - Hinweis zur angegeben Anzahl an Plätzen unserer der Events, Kurse + Camps: die Angaben sind unverbindlich und ohne Gewähr. Sie werden manuell verwaltet und nicht täglich aktualisiert. Sollte der Teilnehmer ein Camp buchen, das sich dann als ausgebucht herausstellt, besteht kein Recht auf Schadensersatz - ein von Seiten des Teilnehmers verbindlich gebuchter Platz ist erst nach unserer Bestätigung von unserer Seite verbindlich gebucht.
5. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die die Kosten im Falle von Stornierung übernimmt, wie zB Hanse Merkur: Reiserücktrittsversicherung.
5. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
Im Folgenden finden Sie die Stornierungs- und Umbuchungskosten für:
5.1. reine Live-Kurse
5.2. Hybridkurse (Onlinekurs in Kombination mit Livekurs)
5.3. Privatgruppen, Fortbildungen und Privatcoaching
5.1. Stornierungs- und Umbuchungskosten für reine Livekurse:
Eine Änderung/Umbuchung/Stornierung Ihrer bei Roxybike SL gebuchten Leistung können Sie jederzeit vornehmen - es entstehen für Sie die folgenden Kosten pro Person in Prozent des Buchungspreises (diese Bedingungen gelten NICHT für Hybridkurse, dafür siehe Punkt 5.2):
ab verbindlicher Buchung, die z.B. aber nicht ausschließlich telefonisch, schriftlich, per Mail oder Messenger, über das Buchungssystem, oder persönlich eingegangen ist, gelten:
ab Buchung bis zum 100. Tag vor Antritt 25 %
vom 99. bis zum 82. Tag vor Antritt 30 %
vom 81. bis zum 65. Tag vor Antritt 35 %
vom 64. bis zum 52. Tag vor Antritt 50 %
vom 51. bis zum 30. Tag vor Antritt 90 %
vom 29. bis zum 10. Tag vor Antritt 95%
Bei späterem Rücktritt, bei Nicht-Antritt, nicht-angemeldeter verspäteter Ankunft zum Start des Events/der Tour/des Workshops/Trainings (mehr als 15 Minuten), bzw. vorzeitigem Abbruch Ihrer Reise/des Kurses werden die gesamten Buchungskosten, d.h. 100 % des Touren-, Event-, Workshop-, Trainings- und/oder Mietpreises berechnet.
5.2. Stornierungs- und Umbuchungskosten für Hybridkurse:
Bei Buchung von Hybridkursen (Kombination aus online- + live-Kurs) gilt: Sobald der Teilnehmer Zugang zu dem zugehörigen Onlinekurs erhalten hat, ist der volle Betrag für den Onlinekurs (199€ bei Vorbereitungskursen, 399 € beim Abheber/Kurvenkratzer Kurs) fällig und nicht mehr erstattungsfähig.
Die folgenden prozentualen Stornierungskosten beziehen sich demnach auf die Stornierung der Teilnahme am Livekurs. Die Stornierungs- und Umbuchungskosten hierfür ergeben sich auf Basis der Preisdifferenz zwischen Onlinekurs und Gesamtpreis, und variieren je nach Datum der Stornierung/Umbuchung wie folgt:
Kosten für Stornierung oder Umbuchung ab Buchungsdatum bis zum 15. Januar 2025: 25 %
vom 16. Januar bis 31. Januar 2025: 30 %
Vom 1. Februar bis 10. Februar 2025: 35 %
vom 11. Februar bis 15. Februar 2025: 50 %
vom 16. Februar bis 28. Februar 2025: 90 %
Vom 1. März bis 10. März 2025 95%
Bei späterem Rücktritt, bei Nicht-Antritt, nicht-angemeldeter verspäteter Ankunft zum Start des Kurses/Trainings (mehr als 15 Minuten), bzw. vorzeitigem Abbruch des Kurses werden die gesamten Buchungskosten, d.h. 100 % des Betrags berechnet.
Zu Veranschaulichung hier zwei Beispielrechnungen:
1. Beispiel: Der Kurs kostet 399 € inkl. Onlinevorbereitungskurs im Wert von 199 €. Der Teilnehmer hat noch keinen Zugang zum Onlinekurs und storniert am 15. November 2024. Es sind demnach 25% des Gesamtbetrags fällig = 99,75 €
2. Beispiel: Der Kurs kostet 399 € inkl. Onlinevorbereitungskurs im Wert von 199 €. Der Teilnehmer hat bereits Zugang zum Onlinekurs und storniert am 11. Februar 2025. Es sind also 199 € für den Onlinekurs zzgl. 50% des Betrags für den Livekurs (Demnach 50% von 200 € = 100 €) fällig, also 199 € + 100 € = insgesamt 299 €
5.3. Stornierungs- und Umbuchungskosten für privat gebuchte Events/Kurse/Fortbildungen:
Bei privaten Camps oder der Buchung eines Privatguides/Privatcoaching/einer geschlossenen Gruppe/Teamevent/Coaching 4 Coaches gelten für alle Buchungen die in Punkt 5.1. genannten Stornierungskosten bis zum 65. Tag vor Antritt. Ab dem 64. Tag vor Antritt sind jedoch bereits 100% des Buchungspreises fällig.
Sollte Roxybike SL die Leistung nicht durchführen können (z.B. aber nicht ausschließlich wegen COVID/Verletzung), oder sollte ein Bike nicht einsatzfähig sein, erstatten wir selbstverständlich alle geleisteten Beträge unverzüglich zurück. Weitere Ansprüche gegen Roxybike SL bestehen nicht.
Stornierung seitens Roxybike SL:
Sollte Roxybike SL eine Buchung auf Anfrage ablehnen oder die gebuchte Leistung nicht durchführen können (z.B. aber nicht ausschließlich wegen Krankheit/Verletzung), erstattet Roxybike SL alle geleisteten Beträge unverzüglich zurück. Weitere Ansprüche gegen Roxybike SL bestehen nicht.
6. Gerichtsstand ist Benidorm, Spanien.
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Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, um sie zum Beispiel an geänderte Rechtslagen anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern eine Einwilligung des Nutzers erforderlich ist, oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung des Nutzers. Die Nutzer werden daher gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von E-Learning-Kursen – im weiteren „Kurse“ genannt – und Live-Online-Trainings – im weiteren „LOT“ genannt – die auf unserer Podia-Plattform Roxybike.Online https://roxybikeonline.podia.com/ angeboten werden, durchgeführt von Roxybike SL - nachfolgend „Anbieter“ genannt. Der Käufer der Online-Kurse wird nachfolgend „Vertragspartner“ genannt.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich eventueller Einkaufsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung und werden hiermit ausgeschlossen. Vertragsbedingungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn ihnen der Anbieter nicht ausdrücklich widerspricht.
1.3 Mit der Bestellung / mit der Anmeldung zu einem der Roxybike.Online Kurse erklärt sich der Vertragspartner mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Vertragsschluss / Verfügbarkeit von Kursen
2.1 Die angeführten oder erwähnten Preise, Preisangebote und Beschreibungen stellen kein Angebot dar und können vom Anbieter jederzeit vor der ausdrücklichen Annahme Ihrer Bestellung zurückgezogen oder abgeändert werden.
2.2 Obwohl der Anbieter bestrebt ist, die Verfügbarkeit der gezeigten Kurse sicherzustellen, kann er nicht gewährleisten, dass zum Zeitpunkt der Bestellung sämtliche Kurse verfügbar sind. Sollte der Anbieter nicht in der Lage sein, die Bestellung des Vertragspartners zu verarbeiten oder zu erfüllen, kann der Anbieter diese ohne weitere Haftung zurückweisen. Bei Eintritt dieses Falls wird der Anbieter den Vertragspartner hierüber informieren und alle für das Produkt bereits geleisteten Zahlungen zurückerstatten.
2.3 Eine vom Vertragspartner abgegebene Bestellung stellt ein an den Anbieter gerichtetes Angebot zur Teilnahme an dem vom Vertragspartner ausgewählten Kurs oder LOT unter diesen Nutzungsbedingungen dar. Alle vom Vertragspartner aufgegebenen Bestellungen unterliegen der anschließenden Annahme durch den Anbieter. Die Bestellung zu einem Kurs und zu dem LOT erfolgt entweder über den auf der E-Learning-Plattform bereitgestellten Button unter dem jeweiligen Kurs („Zugriff erhalten“), per Kontaktformular oder E-Mail, Fax, per Messengerdienst oder im persönlichen Gespräch.
2.4 Der Anbieter nimmt das Angebot erst dann wirksam an und der Vertrag kommt zustande, sobald der Vertragspartner seine Kursteilnahme zusagt, oder einen Account auf der Roxybike.Online-Plattform erstellt.
3. Zugang zu den Kursen und LOT und Pflichten des Vertragspartners
3.1 Der Zugang zu den Kursen und zu den LOT erfolgt in der Regel passwortgeschützt im Wege der Datenfernübertragung, indem sich der Nutzer (=Vertragspartner) auf der Plattform registriert.
3.2 Die Zugangsdaten sind nur für einen Nutzer gültig.
3.3 Der Vertragspartner ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der Kurse und LOT durch Dritte zu verhindern.
3.4 Bei Missbrauch ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu sperren.
3.5 Der Vertragspartner haftet für einen von ihm zu vertretenden Missbrauch.
3.5 Der Vertragspartner ist dafür verantwortlich, bei ihm die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Kursen und zu den LOT zu schaffen, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet einschließlich der Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit, der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der vom Server des Anbieters übermittelten Cookies und trägt insoweit sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieser Voraussetzungen. Der Anbieter wird den Vertragspartner auf Anfrage über den jeweils einzusetzenden Browser informieren.
3.6 Im Falle der Weiterentwicklung der Softwareplattformen und sonstiger technischer Komponenten des Systems durch den Anbieter obliegt es dem Vertragspartner, nach Information durch den Anbieter die notwendigen Anpassungsmaßnahmen bei der vom Vertragspartner eingesetzten Soft- und Hardware eigenständig zu treffen.
4. Leistungsumfang / Nutzungsbeschränkungen / Änderungsbefugnis des Anbieters
4.1 Die dem Vertragspartner im Rahmen eines Kurses zugänglichen Inhalte werden in der Leistungsbeschreibung festgelegt, aus der sich auch die vereinbarte Beschaffenheit des Kurses ergibt.
4.2 Die E-Learning-Kurse stehen grundsätzlich sieben Tage pro Woche jeweils 24 Stunden pro Tag zur Verfügung, wobei eine Verfügbarkeit von 98 % auf das Kalenderjahr gerechnet ermöglicht wird. Die Verfügbarkeit berechnet sich nach der Formel: Verfügbarkeit = (Gesamtzeit – Gesamtausfallzeit) / Gesamtzeit. Die LOT stehen ausschließlich zu den gebuchten Terminen bereit.
4.3 Der Anbieter ist berechtigt, die Inhalte der Kurse zu verändern, einzuschränken oder Inhalte auszutauschen, sowie Module hinsichtlich ihrer Inhalte angemessen zu modifizieren, insbesondere diese angemessen zu reduzieren oder zu erweitern. Führt eine solche Veränderung zu einer wesentlichen Beschränkung eines für den Vertragspartner gemäß Nutzungsvertrag verfügbaren Kurses, so ist er berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Das Kündigungsrecht kann innerhalb einer Frist von acht Wochen ab Eintritt der wesentlichen Beschränkung ausgeübt werden.
4.4 Aussagen und Erläuterungen zu den Kursen in Werbematerialien sowie auf der Website des Anbieters und in der Dokumentation verstehen sich ausschließlich als Beschreibung der Beschaffenheit und nicht als Garantie oder Zusicherung einer Eigenschaft.
4.5 Das in manchen Kursen inkludierte Coach-Feedback/Coaching ist von Samstag - Mittwoch erhältlich. Nur an diesen Tagen (Sa-Mi) gilt die angegebene Frist von 24 Stunden für Feedback.
4.6 Der Vertragspartner hat bei Registrierung zu einem Kurs oder LOT die Möglichkeit, zwischen 2 Feedbackoptionen zu wählen.
1. Intensivbetreuung oder 2. Langzeitbetreuung (gg. Aufpreis).
Bei 1. handelt es sich um eine zeitlich limitierte Intensivbetreuung, in welcher der Vertragspartner eine unlimitierte Anzahl an Feedbackanfragen einreichen kann. Auch die eingereichten Videos sind nicht in der Anzahl oder Dauer begrenzt.
Bei 2. handelt es sich um eine bestimmte Anzahl von Feedbacks, die ohne zeitliches Limit eingelöst werden können.
Die Intensivbetreuung startet ab Kaufdatum/Registrierung durch den Vertragspartner und gilt für die in der Leistungsbeschreibung ("Kursbeschreibung") genannte Dauer. Sollte ein späterer Start dieser Intensivbetreuungsperiode vereinbart worden sein, muss es hierfür schriftlichen Nachweis geben.
Bei Wahl von Feedback-Option 2 (Langzeitbetreuung) kann der Vertragspartner frei entscheiden, wann die Feedbacks eingereicht werden, es gibt keine zeitliche Limitierung. Es gibt jedoch eine Limitierung der Anzahl und des Umfangs der Feedbackanfragen durch den Vertragspartner. Die Anzahl ist in der Leistungsbeschreibung ("Kursbeschreibung") genannt und der Umfang der zum Feedback eingereichten Videos darf maximal 4 Videos mit jeweils 40 Sekunden Spieldauer betragen.
4.7 Der Vertragspartner hat die Möglichkeit seine zeitlich begrenzte Intensivbetreuung einmalig durch den Erwerb des Produkts "Feedbackpause" für eine Dauer von maximal 6 Monaten zu pausieren. Diese Pause beginnt ab Erwerb des Produkts und die Pause endet spätestens 6 Monate danach. Der Vertragspartner kann die Pause jederzeit vorab beenden, indem er sich Feedback einholt. Eine evtl. restliche Pausenzeit erlischt ab jenem Moment unwiderruflich. Die 6 Monate Pause können nicht in kleinere Pausen eingeteilt werden.
5. Nutzungsrechte / Nutzungszeitraum / Folgen von Nutzungsrechtsmissbrauch
5.1 Der Vertragspartner erhält im Rahmen des Nutzungsvertrages sowie der nachfolgenden Bestimmungen das einfache, auf die Dauer des Nutzungsvertrages befristete, auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Teilnahme an dem bestellten Kurs oder LOT.
5.2 Das Teilnahmerecht während der Vertragsdauer umfasst den Zugang zum vertragsgegenständlichen Kurs oder LOT sowie die Berechtigung zum Abrufen (online) von Lerninhalten auf einem, dem Vertragspartner oder einem Dritten gehörenden, datenverarbeitenden Gerät (Computer) zu eigenen Lernzwecken.
5.3 Die Teilnahme ist auf den Vertragspartner beschränkt. Die abgerufenen Dokumente dürfen von ihm nur für den eigenen Gebrauch während der Nutzungszeit verwendet werden. Da die Kurse bei Roxybike.Online unbeschränkt verfügbar sind, dürfen sie auch nach Beendigung des Kurses nicht an Dritte weitergegeben werden.
5.4 Jede gewerbliche Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Kursen, deren Inhalte oder Dokumente ist unzulässig.
5.5 Es ist nicht zulässig, zur Fremdnutzung durch unberechtigte Dritte Elemente der zu den Kursen gehörige Computerprogramme zu sammeln, zu vervielfältigen, auf weitere Datenträger zu kopieren oder auf Retrievalsysteme abzuspeichern.
5.6 Die Nutzung der E-Learning-Kurslizenz ist entweder klar angegeben, oder zeitlich nicht begrenzt. Lediglich das persönliche Feedback ist zeitlich begrenzt, die jeweilige Dauer ist der jeweiligen Kursbeschreibung zu entnehmen.
5.7 Der Anbieter ist berechtigt, technische Maßnahmen zu treffen, durch die eine Nutzung über den vertraglich zulässigen Umfang hinaus verhindert wird, insbesondere entsprechende Zugangssperren zu installieren.
5.8 Der Vertragspartner ist nicht berechtigt Vorrichtungen, Programme oder sonstige Mittel einzusetzen, die dazu dienen, die technischen Maßnahmen des Anbieters zu umgehen oder zu überwinden. Bei einem Verstoß des Vertragspartners ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu Kursen sofort zu sperren sowie den Vertrag außerordentlich fristlos zu kündigen. Weitere Rechte und Ansprüche des Anbieters, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz, bleiben unberührt.
6. Rechte des Anbieters
6.1 Die vom Anbieter bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
6.2 Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen – auch auszugsweise – sind dem Anbieter, bzw. den Urhebern und Lizenzinhabern vorbehalten.
6.3 Der Vertragspartner erhält keinerlei Eigentums- oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten oder Programmen.
6.4 Marken, Firmenlogos, sonstige Kennzeichen, oder Schutzvermerke, Urhebervermerke, Seriennummern, sowie sonstige der Identifikation des Anbieters oder des Nutzungsrechtsgebers oder einzelner Elemente davon dienende Merkmale dürfen nicht entfernt oder verändert werden.
7. Vergütung / Anpassung der Vergütung / Zahlungsbedingungen
7.1 Die vom Vertragspartner für die Teilnahme an einem Kurs oder LOT zu leistende Vergütung ist in der Leistungsbeschreibung bzw. Kursbeschreibung festgelegt.
7.2 Die Vergütung für die Teilnahme an einem Kurs oder LOT ist jeweils im Voraus zu leisten.
8. Haftung für Mängel, Garantien und Zusicherungen
8.1 Ein Sachmangel liegt vor, wenn der Kurs nicht die vertragliche Beschaffenheit im Sinne von Ziffer 4.1 aufweist und dadurch die Tauglichkeit zum vertragsgemäßen Gebrauch aufgehoben oder gemindert ist. Eine unerhebliche Einschränkung der Tauglichkeit bleibt außer Betracht.
8.2 Der Vertragspartner hat auftretende Mängel, Störungen oder Schäden dem Anbieter unverzüglich in Schriftform anzuzeigen.
8.3 Der Anbieter behebt Mängel nach Erhalt einer nachvollziehbaren Mängelbeschreibung durch den Vertragspartner innerhalb angemessener Frist.
8.4 Ein Kündigungsrecht wegen Nichtgewährung des Gebrauchs besteht erst dann, wenn die Beseitigung des Mangels nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt oder als fehlgeschlagen anzusehen ist.
8.5 Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Benutzung der Kurse nicht in Schutzrechte oder Urheberrechte Dritter eingreift oder keine Schäden bei Dritten herbeiführt. Dem Anbieter sind bislang keine solchen Rechte bekannt.
8.6 Der Anbieter übernimmt keine Haftung dafür, dass die Kurse für die Zwecke des Vertragspartners geeignet sind.
8.7 Das Recht des Vertragspartners, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach Maßgabe der Bestimmungen in nachstehender Ziffer 9 Schadensersatz zu verlangen, bleibt unberührt.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Die Haftung des Anbieters auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz ist unabhängig vom Haftungsgrund auf 300 Euro beschränkt.
9.2 Die Haftungsbeschränkung gemäß Ziffer 9.1 gilt nicht, soweit ein Schaden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder Arglist des Anbieters oder deren Erfüllungsgehilfen beruht, sowie für Schäden, die auf der Verletzung von Verpflichtungen beruhen, für deren Erfüllung der Anbieter eine Garantie übernommen hat und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Schäden, für die nach dem Produkthaftungsgesetz gehaftet wird.
9.3 Im Falle der Verletzung einer Kardinalpflicht haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit. Kardinalpflichten in diesem Sinne sind wesentliche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf. Ein Anspruch auf Schadensersatz ist im Falle der Verletzung einer Kardinalpflicht der Höhe nach auf den Schaden beschränkt, der im Zeitpunkt der Pflichtverletzung als mögliche Folge der Vertragsverletzung typisch und vorhersehbar war (typischerweise vorhersehbarer Schaden), soweit keiner der in Ziffer 9.2 genannten Fälle gegeben ist.
9.4 Die verschuldensunabhängige Haftung des Anbieters für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel wird ausgeschlossen.
9.5 Die Verjährung von Schadensersatzansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
9.6 Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Vertragspartners ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
9.7 Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
10. Beendigung von Verträgen / Rücktritt / Kündigung / Stornokosten
10.1 Der vereinbarte Kurs hat eine feste Laufzeit gemäß Ziffer 5.6 dieser Bedingungen.
10.2 Bei LOT endet der Vertrag automatisch mit dem Ende der Bildungsmaßnahme. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist nicht möglich. Für LOT gilt, dass bei Abmeldungen, die später als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beim Veranstalter eingehen, 50 % der Teilnahmegebühr als Stornokosten fällig werden. Bei Abmeldungen, die später als 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn beim Veranstalter eingehen, bei Fernbleiben von der Veranstaltung oder bei Abbruch der Teilnahme ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich, soweit das LOT noch nicht begonnen wurde und der Teilnehmer die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Eventuelle Widerrufsrechte des Teilnehmers haben Vorrang.
10.3 Dem Teilnehmer steht der Nachweis offen, dass dem Veranstalter aus der Abmeldung kein oder nur ein geringer Schaden entstanden ist.
10.4 Das Recht jeder Partei zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10.5 Bei Beendigung des Vertrags ist der Anbieter berechtigt, sofort den Zugang des Vertragspartners zu dem jeweiligen Kurs zu sperren.
10.6 Jede Kündigung hat schriftlich, im Falle der außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund unter Angabe des Kündigungsgrundes, zu erfolgen. Das Fernbleiben vom Unterricht gilt in keinem Falle als Kündigung.
10.7 Im Falle der Kündigung von Kursen werden keine Zahlungen erstattet.
11. Rechtswahl / Gerichtsstand / Nebenabreden / Schriftform
11.1 Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich spanisches Recht. Gerichtstand ist Manacor, Mallorca.
11.2 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
11.3 Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Vom Schriftformerfordernis kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgesehen werden.
12. Sonstige Bestimmungen für Live-Online-Trainings
12.1 Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie von Vertragspartner getätigt wurde.
12.2 Ein Recht auf Teilnahme an LOT mit begrenzter Teilnehmerzahl besteht nicht.
12.3 Der Anbieter behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahl oder der Erkrankung der Lehrkräfte sowie sonstiger Störungen im Geschäftsbetrieb, die von ihm nicht zu vertreten sind, ein angekündigtes LOT abzusagen. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet, weitere Ansprüche bestehen nicht.
12.4 Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Vom Schriftformerfordernis kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgesehen werden.
12.5 Die Webseite enthält sogenannte „externe Links“ (Verlinkungen) zu Webseiten fremder Dritter, auf deren Inhalt der Anbieter der Webseite keinen Einfluss hat. Aus diesem Grund kann der Anbieter für diese Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte und Richtigkeit der auf den Websites Dritter bereitgestellten Informationen ist der jeweilige Anbieter der verlinkten Webseite verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar.
Widerrufsrecht
Das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, besteht nur, wenn der E-Learning Kurs (oder das LOT) noch nicht begonnen wurde. Dem Vertragspartner ist bekannt, dass mit Anfang des Kurses (Zum Beispiel aber nicht ausschließlich: Lektionen anschauen, Inhalte üben oder Feedback einholen) das Widerrufsrecht erlischt.
Wenn der E-Learning Kurs erworben wurde, aber noch nicht genutzt wurde, besteht innerhalb von 14 Tagen das Recht, den Vertrag schriftlich zu widerrufen. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet, weitere Ansprüche bestehen nicht.
De acuerdo al vigente Reglamento General de Protección de Datos Personales, se le informa mediante el presente página de la identidad del Responsable del tratamiento, la finalidad del tratamiento, la legitimación para el tratamiento de sus datos, los destinatarios de cesiones de sus datos (si lo hubiere), la procedencia de sus datos tratados, sie esta fuera distinta a su entrega voluntaria y los derechos que como interesado le asisten.
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